Менеджерам часто приходится пересматривать цели команды или изменять подходы к их достижению под влиянием внешних факторов, таких как развитие технологий. Как понять, когда необходимо внести такие изменения и не упустить момент? В этом поможет трендвотчинг. Далее мы расскажем, что это такое и как использовать его в работе.

Что такое трендвотчинг

Трендвотчинг — это систематическое отслеживание новых трендов, их анализ и внедрение в бизнес-процессы и стратегии. Он помогает компаниям оперативно реагировать на изменения, эффективно распределять ресурсы и оставаться конкурентоспособными.

Виды трендов:

  • Мегатренды — это масштабные изменения в культуре, обществе или экономике, такие как урбанизация, цифровизация или глобальное потепление. Они влияют на все аспекты жизни и могут сохраняться десятилетиями.
  • Макротренды затрагивают конкретные индустрии и смежные сферы. Например, в рамках технологического мегатренда можно выделить макротренд развития искусственного интеллекта. Их следует учитывать в долгосрочной перспективе — на 5–10 лет.
  • Микротренды ограничиваются одной индустрией и напрямую влияют на потребителей. Они могут быстро исчезнуть или, наоборот, перерасти в нечто большее, как, например, социальные сети.
  • Увлечения (fads) — это кратковременные явления, такие как мода на спиннеры, которые быстро исчезают с потерей новизны.

Почему менеджеру важно следить за трендами:

  • Помогать компании и команде адаптироваться к изменениям.
  • Вовремя внедрять инновации и улучшать продукты.
  • Превосходить конкурентов.
  • Эффективно управлять целями.

Как менеджеру работать с трендами?

Первым шагом является определение глобальных целей команды в контексте общей стратегии компании, например, с помощью методики OKR. Это позволит понять, за какими трендами нужно следить.

Далее начинается процесс трендвотчинга, включающий в себя выявление слабых и сильных сигналов.

  • Слабые сигналы — это инновации, которые еще не стали массовыми, но могут повлиять на будущее индустрии.
  • Сильные сигналы — это массовое распространение технологий или подходов, которые уже активно внедряются, как, например, роботизация.

Для обнаружения таких сигналов можно:

  • Следить за отраслевыми новостями и исследованиями.
  • Анализировать действия конкурентов и мнения целевой аудитории.

Следующий шаг — найти взаимосвязи между сигналами и определить, образуют ли они тренд. Затем оцените его масштаб и скорость развития. Если тренд явно идет на спад, возможно, стоит сосредоточиться на других направлениях.

Заключительный этап — изменить работу команды или компании на основе выводов трендвотчинга, используя сценарное планирование и другие подходы для прогнозирования дальнейших изменений.